Najwyższym priorytetem dla Hornigold Apartamenty Sp. z o.o. jest zdrowie i bezpieczeństwo gości, pracowników oraz partnerów biznesowych na całym świecie.

Nasza troska o zdrowie i bezpieczeństwo

W reakcji na rozwój pandemii COVID-19 nieustannie stosujemy się do najnowszych porad i zaleceń Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) oraz władz lokalnych.

Wszyscy Nasi pracownicy zostali szczegółowo poinformowani o niezbędnych środkach przygotowawczych i zapobiegawczych ‑ od działań higienicznych, w tym zwiększonej częstotliwości sprzątania i dezynfekcji, po wytyczne dotyczące postępowania w przypadku podejrzenia lub potwierdzenia przypadków zakażenia koronawirusem (COVID-19), a także w przypadku zamknięcia obiektu w celu przeprowadzenia kwarantanny.

Nieprzerwanie monitorujemy zmiany w zaleceniach i wytycznych lokalnych władz oraz służb sanitarnych w trosce o jak najwyższy poziom usług oraz bezpieczeństwo gości i personelu.

Dostępność usług gastronomicznych, strefy relaksu może podlegać zmianom.

Zgodnie z wytycznymi:

• Po wejściu do obiektu obowiązkowo należy zdezynfekować ręce, nastąpi badanie temperatury oraz niezbędnym będzie wypełnienie oświadczenia dot. stanu zdrowia (pod rygorem braku możliwości zakwaterowania w przypadku odmowy).
• Podczas przyjęcia do obiektu w holu recepcyjnym mogą przebywać maksymalnie 2 osoby dorosłe (nie dotyczy rodzin z dziećmi).
• Obowiązuje graniczenie do minimum czasu przebywania gości przy recepcji.
• Nakaz zakrywania nosa i ust obowiązuje wszystkich Gości w miejscach ogólnodostępnych obiektu (można zakupić maseczkę ochronną w recepcji).
• Pokoje i apartamenty mogą być wynajęte dla max. 2 osób (nie dotyczy rodzin z dziećmi).
• Nasza strefa relaksu została zamknięta do odwołania ( o otwarciu będziemy informować na bieżąco)
• Nasze śniadania są podawane w godzinach 7-10 tylko dla gości hotelowych. Śniadania podawane są do stolika z zachowaniem zasady minimum 2 m odległości między osobami spożywającymi posiłek. Możemy podać śniadanie do pokoju. Prosimy o uzgodnienie godziny podania z recepcją obiektu.
• Obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania w obiekcie osób niezakwaterowanych.
• Występuje ograniczenie rutynowego sprzątania pokoi podczas pobytu ( w obecnej sytuacji odbędzie się jedynie na życzenie Gościa).
• Po wyjeździe Gościa następuje dezynfekcja wszystkich powierzchni dotykowych, sprzętu i łazienki oraz gruntowne wywietrzenie pomieszczenia.
• Pomieszczenia ogólnodostępne jak toalety, windy, klamki, poręcze i inne często dotykane powierzchnie są na bieżąco dezynfekowane.
• Sprzęty hotelowe udostępniane gościom np. rowery są dezynfekowane do każdym użyciu.
• W miarę możliwości dokonywane jest systematyczne wietrzenie wszystkich pomieszczeń oraz powierzchni wspólnych w wyznaczonych okresach czasowych
• Jeżeli zaobserwują Państwo u siebie objawy takie jak: gorączka, kaszel, duszność, problemy z oddychaniem prosimy o natychmiastowe powiadomienie telefoniczne pracownika recepcji. Na terenie obiektu zostało przygotowane osobne pomieszczenie, aby można czasowo odizolować osobę w przypadku stwierdzenia objawów chorobowych.  Istnieje konieczność zgłoszenia się bezpośrednio do oddziału zakaźnego lub oddziału obserwacyjno-zakaźnego, gdzie określony zostanie dalszy tryb postępowania medycznego. Pracownicy recepcji zostali przeszkoleni zgodnie z procedurami na tą okoliczność i posiadają listę telefonów do zgłoszenia faktu zakażenia (stacja sanitarno-epidemiologiczna, służby medyczne).